特殊人群
臨沂市中心醫(yī)院 軍人優(yōu)先就診保障管理制度
為貫徹落實國家軍民融合戰(zhàn)略思想，推動實現(xiàn)讓軍人成為全社會尊崇職業(yè)，根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定，落實“軍人依法優(yōu)先”，特修訂本制度。
一、依法優(yōu)先保障對象
持中國人民解放軍、中國人民武裝警察部隊和軍校學員有效證件的現(xiàn)役軍人及退役軍人在我院就診時均可享受依法優(yōu)先?，F(xiàn)役軍人及文職人員直系親屬由軍人陪同就診的，也可享受優(yōu)待。
有效證件包括：中國人民解放軍和武警部隊軍官證、警官證、文職干部證、義務兵證、士官證、離休干部榮譽證、軍官退休證、警官退休證、文職干部退休證、士官退休證、殘疾軍人證、軍校學員證、文職人員證、退役軍人優(yōu)待證。
二、普通就診軍人優(yōu)先就診流程
1、建立軍人就診綠色通道，掛號處、化驗室、門診藥房、住院處設(shè)立“軍人優(yōu)先窗口”，超聲科、影像科等醫(yī)技檢查科室統(tǒng)一張貼“軍人依法優(yōu)先”服務標志，積極主動提供優(yōu)先醫(yī)療服務。
2、門診分診臺放置專用軍人優(yōu)先標識，分診人員分診時優(yōu)先安排軍人就診，縮短軍人就診時間，提高就診效率，確保軍人優(yōu)先享受醫(yī)療服務。
3、排隊候診系統(tǒng)設(shè)置軍人專用的優(yōu)先序列，在確保軍人優(yōu)先的前提下，穩(wěn)妥處理軍民關(guān)系，不影響正常就診秩序。
4、對軍人貫徹落實首診負責制，對疑難病癥者，優(yōu)先組織專家進行會診，明確診斷。
三、急診、入院軍人患者優(yōu)先就診流程
1、在急診分診臺、掛號收費、急診檢查等醒目位置設(shè)置“軍人依法優(yōu)先”標識，在急診分診、掛號、檢查、診療等環(huán)節(jié)體現(xiàn)軍人優(yōu)先的“雙擁”精神。
2、軍人享受先診療后付費政策。
3、在同屬急診非危重患者的情況下，享受軍人優(yōu)先救治的權(quán)利。
4、享受急診留觀病房軍人優(yōu)先入住的權(quán)利。
5、根據(jù)病情需要住院治療時，不受需住院科室的床位數(shù)限制，可另行加床收治。
四、實行軍人身份患者重大救治工作報告制度
發(fā)生軍人因公意外傷害重大救治時，接診醫(yī)師接診后應立即報告科室主任和醫(yī)院行政總值班，行政總值班及時報告值班院領(lǐng)導，由值班院領(lǐng)導親自組織搶救。相關(guān)搶救專家小組成員應盡快到場協(xié)助搶救，為軍人提供快速、有效、安全、有序的診療搶救服務。
五、加大教育培訓，營造軍人優(yōu)先的氛圍
利用醫(yī)院電子屏、電視、微信等媒介方式宣傳擁軍愛軍精神，加強對職工紅色教育培訓，確保醫(yī)院職工人人知曉、人人參與；加強對患者及群眾的輿論宣傳和引導，讓群眾真正意義上理解軍人依法優(yōu)先，尊崇地位的原因，深入推進軍民融合，保障軍人依法優(yōu)先深入人心。
六、本規(guī)定解釋權(quán)歸門診部。
七、本規(guī)定自2021年1月1日起施行,院政發(fā)【2019】81號《臨沂市中心醫(yī)院軍人優(yōu)先就診保障管理制度》同時廢止。
臨沂市中心醫(yī)院
2020年12月8日
